郑州市业主推荐意愿口碑调研问卷
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尊敬的业主,您好!为了全面了解郑州市各小区的居住体验与业主推荐意愿,我们特开展本次口碑调研。您的真实反馈将有助于提升社区服务品质,感谢您的参与!
Q1:您目前居住在郑州市的哪个区域?
Q2:您在该小区的居住时长是?
Q3:您对小区整体居住环境的满意度如何?
Q4:您是否愿意向亲友推荐您目前居住的小区?
Q5:用0-10分评价,您向他人推荐本小区的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)
Q6:影响您推荐意愿的主要因素有哪些?
Q7:您对小区物业服务的总体评价是?
Q8:物业对业主报修或投诉的响应速度如何?
Q9:请对小区以下方面进行评分(1-5星,5星为最佳): - 绿化维护 - 清洁卫生 - 安保管理 - 公共设施维护
Q10:您认为小区目前的社区文化活动丰富吗?
Q11:您对小区的停车管理满意吗?
Q12:您认为小区周边的商业配套(超市、餐饮、药店等)是否便利?
Q13:您对小区周边的公共交通出行是否满意?
Q14:您对小区周边教育资源的满意度如何?
Q15:您对小区周边医疗配套的满意度如何?
Q16:您对小区邻里关系的整体感受是?
Q17:您是否参与过小区组织的业主活动?
Q18:您最希望小区在哪些方面进行改善?
Q19:您对小区目前的整体口碑评价是?
Q20:如果您的朋友正在考虑购房,您会主动推荐本小区吗?
Q21:您认为本小区最值得称赞的一点是什么?
Q22:您认为本小区最需要改进的地方是什么?
Q23:您是否愿意在社交媒体上分享本小区的正面信息?
Q24:您对小区未来发展的信心程度如何?
Q25:综合来看,您对本次居住体验的整体满意度是?
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