广州市业主使用意愿培训需求调研问卷

尊敬的业主,您好!为了深入了解您在社区生活中对相关服务与设施的使用意愿,并据此优化培训支持体系,我们特开展本次调研。您的真实反馈至关重要,感谢您的参与!

Q1:您目前所居住的行政区域是?

天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
增城区
从化区

Q2:您的业主身份属于以下哪种?

自住业主
租住业主
投资业主(未居住)

Q3:您在广州的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您是否了解社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区、活动室等)的日常使用规范?

非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解

Q5:过去一年,您对社区组织的业主培训活动(如安全讲座、技能工作坊等)的参与频率是?

从未参与
1-2次
3-5次
5次以上

Q6:您希望社区提供哪些类型的培训课程?

智能设备使用(如手机App、智能门禁)
家居安全与应急处理
法律知识普及(如物业维权)
亲子教育与家庭关系
健康养生与运动指导
环保与垃圾分类实践
其他(请补充)

Q7:您对线上培训课程(如视频直播、录播课)的接受程度如何?

非常接受,方便灵活
比较接受,可尝试
一般,更偏好线下
不接受,只喜欢线下

Q8:您认为影响您参加培训的主要障碍是?(单选最核心因素)

时间冲突
课程内容不感兴趣
交通或场地不便
信息获取不及时
其他

Q9:您希望培训安排在什么时间段?

工作日晚间(19:00-21:00)
周末上午
周末下午
节假日
随时可参与线上

Q10:您是否愿意为高质量的培训课程支付少量费用(如材料费)?

愿意,只要内容有价值
视课程而定
不愿意,应免费提供

Q11:您向其他业主推荐参与社区培训的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:请对您所在社区目前的培训组织工作满意度进行评分(1-5星,5星为非常满意)

分数
标签

Q13:您是否使用过社区提供的线上服务平台(如物业App、公众号)来报名活动或反馈意见?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该平台

Q14:您最希望提升哪方面的个人技能或知识?

沟通与邻里协调能力
家庭财务管理
家居维修与DIY
心理健康调适
宠物养护知识
其他

Q15:您对提升业主使用意愿的培训课程内容有何具体建议?

填空1

Q16:您是否愿意在培训后参与社区志愿服务(如担任课程助教)?

非常愿意
愿意但看时间
不太愿意
完全不愿意

Q17:您获取社区培训信息的主要渠道是?

业主微信群
物业公告栏
社区公众号
邻里告知
其他

Q18:您认为培训讲师应具备哪些背景?(单选最看重)

行业专家
社区资深业主
物业管理人员
专业培训机构讲师

Q19:您是否愿意在培训中分享自己的经验或技能?

非常愿意
愿意但需准备
视主题而定
不愿意

Q20:您认为当前社区培训存在哪些不足?

宣传不足,信息不透明
课程内容陈旧
讲师水平参差不齐
场地设施简陋
缺乏后续跟进与反馈机制

Q21:您最近一次参与社区培训活动的时间是?(如未参与,请选择计划参与的时间)

日期

Q22:如果社区提供免费试听课,您是否愿意参加?

愿意,会积极报名
愿意,但需时间安排
看课程主题
不愿意

Q23:您对社区培训的总体期望是?

提升实用技能
增进邻里关系
了解政策法规
丰富业余生活

Q24:您认为如何能更有效地提升业主使用意愿,促进社区共建共享?请留下您的宝贵意见。

填空1
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