全国业主信任度问卷调查

Q1:您目前所居住的房屋产权性质是？

Q2:您在当前小区居住的时长是？

Q3:您对当前物业公司的整体服务满意度如何？

Q4:您认为物业公司在处理报修、投诉等日常事务时的响应速度如何？

Q5:您最关注物业服务的哪些方面？

Q6:您对小区公共收益（如电梯广告费、停车费）的公示情况是否满意？

Q7:您是否信任业主委员会能代表全体业主的利益？

Q8:您认为业主委员会在监督物业工作方面发挥的作用如何？

Q9:您向亲友推荐当前所住小区的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q10:您对小区目前的邻里关系氛围评价如何？

Q11:您认为影响业主信任度的主要因素有哪些？

Q12:您是否愿意参与小区公共事务的决策（如业主大会、投票等）？

Q13:您对小区最近一次业主大会或相关沟通会议的了解程度是？

Q14:请您对物业服务的以下方面进行评分（1-5星，5星为最佳）

Q15:您是否遇到过物业或业委会未履行承诺的情况？

Q16:您认为当前最影响您对小区信任度提升的具体事件或问题是什么？

Q17:您对小区物业费定价的合理性看法是？

Q18:您希望物业公司在哪些方面加强信息公开以提升业主信任度？

Q19:当您与物业产生纠纷时，您通常选择的解决途径是？

Q20:您认为当前小区治理中，业主、业委会、物业三方的关系是否和谐？

Q21:您是否愿意为提高小区服务质量而适当增加物业费？

Q22:如果要提升全国业主信任度，您认为最关键的一步是什么？请留下您的建议。