苏州市业主参与度用户体验调查问卷

尊敬的业主，您好！为了深入了解苏州市住宅小区的业主参与度现状，提升社区治理与用户体验，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接助力构建更和谐、高效的居住环境，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本小区居住的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您对小区业委会或物业管理工作的总体了解程度如何？

非常了解

基本了解

仅听说过

完全不了解

Q3:在过去一年中，您实际参与小区业主大会或相关议事活动的频率是？

每次都参加

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q4:您通常通过哪些渠道获取小区公共事务信息？

业主微信群/QQ群

物业公告栏

业委会公众号

邻里口头通知

社区APP

其他

Q5:您认为当前小区公共事务的决策过程是否透明？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

完全不透明

Q6:请对您所在小区的业主参与度整体氛围进行评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q7:您是否了解业主参与小区公共事务（如环境改造、设施维护等）的具体流程？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q8:哪些因素会阻碍您参与小区公共事务？

工作繁忙，时间不足

缺乏相关信息或通知

认为参与效果有限

对业委会或物业不信任

流程复杂，操作不便

其他

Q9:您是否曾通过线上平台（如问卷、投票系统）参与过小区事务决策？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q10:您向其他业主推荐参与本小区公共事务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为提升业主参与度最有效的方式是？

增加线上投票与问卷渠道

定期举办线下沟通会

公开透明财务与决策细节

提供实质性激励措施

加强宣传与引导

Q12:您希望业委会或物业在哪些方面提升用户体验？

快速响应诉求

增加社区文化活动

优化公共空间管理

提供便捷的在线服务

定期发布工作简报

其他

Q13:您对提升小区业主参与度有哪些具体建议或期望？

填空1

苏州市业主参与度用户体验调查问卷

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