南京市业主依赖程度满意度调查问卷

Q1:您目前所居住的房屋产权类型是？

Q2:您在本小区居住的时长是？

Q3:在日常生活中，您对物业服务的整体依赖程度如何？

Q4:您通常依赖物业或社区提供哪些方面的服务？

Q5:当您家中遇到水管漏水、电路故障等紧急问题时，您首先会想到联系谁？

Q6:您对物业处理日常报修问题的响应速度满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您认为物业在公共设施（如电梯、健身器材）维护方面的及时性如何？

Q8:您对小区安保措施（如门禁、巡逻）的信任程度如何？

Q9:您认为哪些因素会影响您对物业的依赖程度？

Q10:在社区公共事务决策（如维修基金使用）中，您是否愿意依赖物业提供的专业建议？

Q11:您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分，10分为非常愿意）

Q12:您对物业费收缴标准的合理性评价如何？

Q13:您是否遇到过物业对业主诉求推诿或拖延的情况？

Q14:您对物业工作人员服务态度的满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

Q15:您希望物业在哪些方面进一步提升，以增强您的依赖感和满意度？

Q16:您是否愿意参与物业组织的社区共建活动（如业主恳谈会）？

Q17:当您对物业服务不满意时，您通常会采取哪种方式？

Q18:您对小区目前整体居住环境的满意度如何？

Q19:您认为当前物业在哪些具体环节最需要改进，以提升您的依赖程度？

Q20:您是否希望物业提供更多智能化的服务（如线上报修、智能门禁）？

Q21:您最近一次向物业提出服务需求或报修的日期是？

Q22:综合来看，您对物业服务的总体满意度评价是？

Q23:对于提升南京市住宅小区的业主依赖程度，您还有哪些具体建议或期望？