华北地区业主使用障碍产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于华北地区业主使用障碍产品的专项调研，旨在了解您在日常生活中使用各类产品时遇到的障碍与不便，您的反馈将直接帮助我们优化产品设计，提升使用体验。

Q1:您所在的华北地区城市是？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他

Q2:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前的住房类型是？

高层住宅

多层住宅

别墅

老旧小区

其他

Q4:在日常生活中，您最常遇到哪些业主使用障碍？

门禁系统操作复杂

电梯按钮位置过高

智能家居设备难以连接

无障碍通道缺失或损坏

公共区域照明不足

快递柜取件困难

Q5:您认为当前小区内产品设计对老年业主使用障碍的考虑程度如何？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全不充分

Q6:您在使用小区公共设施时，哪些产品障碍影响了您的日常体验？

健身器材操作说明不清

儿童游乐设施安全设计缺陷

停车位标识不明确

垃圾分类桶开口不便

休闲座椅高度不合适

Q7:请对您所在小区的产品易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）

分数

标签

Q8:您是否曾因业主使用障碍问题而向物业或开发商反馈过？

经常反馈

偶尔反馈

从未反馈

想反馈但不知道渠道

Q9:您认为哪些因素加剧了业主使用障碍问题的严重性？

产品设计缺乏人性化考量

维护保养不及时

缺乏用户反馈机制

开发商初始设计缺陷

物业执行力度不足

Q10:在智能门锁、可视对讲等智能产品使用中，您遇到的主要障碍是什么？

操作界面复杂

网络连接不稳定

指纹识别不灵敏

电池续航短

没有明显障碍

Q11:请描述一次您印象最深的业主使用障碍经历，包括具体产品和问题细节

填空1

Q12:您希望未来产品设计优先改善哪些方面的业主使用障碍？

简化操作流程

增加语音辅助功能

优化按钮尺寸和高度

提供多语言说明

增设紧急求助装置

Q13:您是否愿意参与业主使用障碍产品的改进测试或访谈？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q14:您最近一次遇到业主使用障碍问题的日期是？

日期

Q15:您对改善华北地区业主使用障碍产品设计还有其他建议吗？

填空1

华北地区业主使用障碍产品调研问卷

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