西安市业主使用障碍品牌认知调查问卷

Q1:您目前所居住的房屋类型是？

Q2:您在西安市居住的时长是？

Q3:在日常生活中，您遇到过哪些与房屋或社区相关的使用障碍？

Q4:您认为当前居住环境中，最突出的使用障碍是什么？

Q5:请对您所在社区的整体无障碍设施完善程度进行评分（1-5分，5分为非常完善）

Q6:当遇到使用障碍时，您通常如何解决？

Q7:您对以下哪些家居或社区智能品牌有所了解？

Q8:在选购智能家居设备时，您最看重品牌的哪个方面？

Q9:您向朋友推荐您目前所使用智能家居品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您是否遇到过因品牌设备操作复杂而产生的使用障碍？

Q11:请描述一次您因品牌设备或社区设施的使用障碍而感到困扰的具体经历。

Q12:您认为品牌方在解决业主使用障碍方面，最需要改进的是什么？

Q13:您通过哪些渠道了解智能家居或社区服务品牌？

Q14:您是否愿意为更便捷、无障碍的品牌服务支付额外费用？

Q15:您对当前物业在解决使用障碍方面的满意度评分（1-5分）

Q16:您认为社区内哪类使用障碍对老年人影响最大？

Q17:您希望未来品牌或社区在哪些方面优先解决使用障碍？

Q18:您对改善西安市业主使用障碍及提升品牌认知有什么具体建议？