全国业主核心需求满意度调查问卷
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尊敬的业主,您好!为了深入了解您对居住体验的真实感受,我们特开展本次全国业主核心需求满意度调查。您的宝贵意见将直接帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!
Q1:您目前的房屋产权类型是?
Q2:您入住当前小区的时间是?
Q3:您对小区整体物业服务的满意度如何?
Q4:您认为当前居住环境中,最影响您生活品质的核心需求有哪些?
Q5:您对小区公共区域(如楼道、大堂)的清洁频率是否满意?
Q6:请对小区安保人员的响应速度进行评分(1-5分)
Q7:您是否遇到过小区设施(如电梯、门禁)故障未及时维修的情况?
Q8:您希望物业在哪些方面优先改善,以更好地满足业主核心需求?
Q9:您对小区停车位管理(含收费合理性)的满意度是?
Q10:您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您认为小区邻里关系氛围如何?
Q12:您最关注物业服务的哪些细节?
Q13:您最近一次参与小区业主活动或业主大会的日期是?
Q14:您对小区绿化养护状况的评价是?
Q15:您认为当前小区在满足业主核心需求方面,最需要改进的一个环节是什么?
Q16:您是否愿意参与小区事务的志愿管理或监督工作?
Q17:请对物业工作人员的沟通态度进行评分(1-5分)
Q18:您通常通过哪些渠道反馈问题或建议?
Q19:您对物业费收缴标准的合理性如何评价?
Q20:请描述一次您印象最深刻的物业服务体验(正面或负面均可)
Q21:您对小区夜间照明及安全巡逻的满意度是?
Q22:您认为以下哪些增值服务能提升您的居住满意度?
Q23:您未来三年内是否有换房或搬家计划?
Q24:您对小区未来发展的其他建议或期望
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