南京市业主质量评价客户满意度调查问卷

Q1:您所购房产所在的行政区域

Q2:您的房屋交付时间

Q3:您对房屋整体质量的总体评价

Q4:请您对房屋主体结构的安全性进行评分（1-5分，5分为最优）

Q5:请您对房屋防水工程的质量进行评分（1-5分，5分为最优）

Q6:您对墙面、地面开裂问题的处理情况是否满意

Q7:您对门窗安装质量及密封性的评价

Q8:您在房屋使用中遇到的主要质量问题

Q9:请您对公共区域（电梯、楼道、大堂）的施工质量进行评分（1-5分）

Q10:您对小区绿化及景观工程质量的满意度

Q11:您对地下车库（车位尺寸、地面、照明）质量的评价

Q12:您在收房时是否收到完整的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

Q13:您对开发商在质量维保期内的维修响应速度是否满意

Q14:您对维修人员的服务态度及技术水平评价

Q15:您对房屋质量问题的维修结果是否满意

Q16:您是否遇到过开发商或物业推诿质量责任的情况

Q17:请您对房屋隔音效果进行评分（1-5分）

Q18:请您对房屋保温隔热性能进行评分（1-5分）

Q19:您对小区智能化系统（门禁、监控、停车系统）质量的满意度

Q20:您对房屋整体观感质量的满意度（如墙面平整度、瓷砖铺贴等）

Q21:您认为以下哪些方面最需要改进

Q22:您向亲友推荐该楼盘的可能性有多大？（0-10分）

Q23:您对南京市业主质量评价及住宅品质提升的具体建议