全国业主便捷性评价市场调研问卷

您好!感谢您参与本次全国业主便捷性评价市场调研,本问卷聚焦于业主便捷性评价,旨在了解您在社区生活中的真实感受,您的回答将为提升居住体验提供宝贵参考。

Q1:您目前居住的社区类型是?

新建商品房小区
老旧小区
保障性住房小区
高端住宅社区
其他

Q2:您在该社区的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对社区周边生活配套(如超市、药店、餐饮等)的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q4:您日常通勤(如上班、上学)的便利程度如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q5:您对社区周边公共交通(公交、地铁等)的便捷性评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对社区内物业服务响应的便捷性评价如何?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时

Q7:您认为以下哪些方面最能影响业主便捷性评价?

购物买菜便利度
就医看病便利度
子女上学便利度
快递收发便利度
停车充电便利度
社区活动空间

Q8:您对社区快递柜或快递代收点的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q9:您对社区周边医疗资源(如诊所、医院)的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q10:您对社区停车位或充电桩的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q11:请您为社区整体的业主便捷性评价打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q12:您是否使用过社区线上服务平台(如物业APP、小程序)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q13:您对社区线上服务平台操作的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q14:您对社区报修或投诉流程的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q15:您对社区周边休闲娱乐设施(如公园、健身房)的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q16:您对社区垃圾分类投放点的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q17:您对社区门禁或安保服务的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q18:您认为社区最需要改进的便捷性评价相关方面有哪些?

增加便民服务点
优化快递收发
改善停车条件
提升物业响应速度
增设社区班车
完善线上平台功能

Q19:您对社区周边餐饮外卖配送的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q20:您对社区老年人或残障人士的便民设施便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q21:您对社区周边教育机构(如幼儿园、培训中心)的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q22:您对提升业主便捷性评价还有其他具体建议吗?

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全国业主便捷性评价市场调研问卷
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