西安市业主便捷性评价客户满意度调查问卷

Q1:您所居住的西安市区域是？

Q2:您在该小区的居住时长是？

Q3:您对小区周边公共交通（公交、地铁）的便捷性评价如何？

Q4:您对小区周边购物、餐饮等商业配套的便捷性评价如何？

Q5:您对小区周边教育医疗资源的便捷性评价如何？

Q6:请为您所在小区的步行出行便利程度打分（1-5分，5分为最便利）

Q7:您对小区内部道路及电梯等设施的日常使用便捷性评价如何？

Q8:您认为目前小区在便捷性评价中，最需要改进的方面有哪些？

Q9:您对物业报修、缴费等线上服务的便捷性评价如何？

Q10:您对小区安保人员响应速度的便捷性评价如何？

Q11:您向亲友推荐本小区居住便利性的可能性有多大？（0-10分）

Q12:请您具体描述一次因小区便捷性不足而带来的不便经历

Q13:您对小区周边公园、健身设施等休闲配套的便捷性评价如何？

Q14:您对小区早晚高峰时段电梯等候时间的便捷性评价如何？

Q15:您通常使用哪些方式获取小区通知或服务信息？

Q16:您对小区垃圾分类投放点的位置设置便捷性评价如何？

Q17:请为您在小区办理日常事务（如缴费、登记）的整体便捷程度打分（1-5分）

Q18:您对小区外来访客登记流程的便捷性评价如何？

Q19:针对提升西安市业主便捷性评价，您对社区服务或设施有何具体建议？

Q20:您对小区夜间照明及夜间出行安全的便捷性评价如何？

Q21:您对小区周边快递柜或代收点的便捷性评价如何？

Q22:您对小区无障碍设施（如坡道、扶手）的便捷性评价如何？

Q23:您认为在西安市业主便捷性评价体系中，还有哪些未提及的便捷性需求？