武汉市业主便捷性评价服务质量调查问卷
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您好!感谢您参与本次武汉市业主便捷性评价调查。本问卷旨在深入了解您在小区生活中的实际体验,您的宝贵意见将直接用于提升物业服务质量与社区便捷性评价水平。
Q1:您目前居住的武汉市行政区域是?
Q2:您在该小区的居住时长是?
Q3:您认为小区门禁系统的便捷性评价如何?
Q4:您对小区快递代收点的便捷性评价是?
Q5:您日常办理物业缴费等业务的便捷性评价如何?
Q6:您希望物业在哪些方面提升业主便捷性评价?
Q7:请您对小区电梯运行效率进行评分(1-5分,5分为最优)
Q8:您对小区周边生活配套(超市、药店等)的便捷性评价是?
Q9:您对物业报修响应速度的便捷性评价如何?
Q10:您最常使用的物业线上服务功能有哪些?
Q11:您认为小区垃圾分类投放点的设置便捷性评价如何?
Q12:您向亲友推荐本小区居住的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意)
Q13:您对小区停车位规划的便捷性评价是?
Q14:您认为哪些因素最影响您对物业服务的便捷性评价?
Q15:您认为小区最需要改进的便捷性评价相关环节是什么?请简要描述。
Q16:您对小区公共区域Wi-Fi覆盖的便捷性评价如何?
Q17:请您对小区物业前台服务态度进行评分(1-5分,5分为最优)
Q18:您对小区健身设施的便捷性评价是?
Q19:您希望物业增设哪些便民服务以提升便捷性评价?
Q20:您对小区业主活动室开放时间的便捷性评价如何?
Q21:您最近一次向物业提出服务需求或报修的日期是?
Q22:您对小区夜间照明设施的便捷性评价是?
Q23:您对小区访客登记流程的便捷性评价如何?
Q24:您对提升武汉市业主便捷性评价服务质量有何其他建议?
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