杭州市业主安全性评价口碑调研问卷

尊敬的业主,您好!感谢您参与本次杭州市业主安全性评价口碑调研,您的真实反馈将帮助我们全面了解社区安全现状,推动居住环境持续改善。

Q1:您目前居住的杭州市区域是?

上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市

Q2:您在本小区的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对小区整体安全性的满意程度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为小区门禁系统的有效性如何?

非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效

Q5:您是否遇到过小区外来人员随意进出的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q6:您对小区监控摄像头覆盖范围的评价是?

全面覆盖,无死角
覆盖大部分区域
覆盖主要区域
覆盖较少区域
几乎没有覆盖

Q7:您对小区夜间照明情况的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您是否了解小区最近一年内发生的治安事件?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q9:您认为小区存在哪些安全隐患?(可多选)

门禁形同虚设
监控盲区较多
夜间照明不足
消防通道堵塞
电梯维护不及时
地下车库安全差
陌生人随意进出
其他

Q10:您对小区保安人员的专业性和响应速度评价如何?

非常专业,响应迅速
比较专业,响应较快
一般
不太专业,响应较慢
很不专业,响应很慢

Q11:您是否经历过小区内财物丢失或车辆受损的情况?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q12:您对小区物业在安全管理方面的投入和措施满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为小区业主安全性评价中最需要改进的方面是?

门禁管理
监控系统
保安巡逻
照明设施
消防设施
应急响应机制
其他

Q14:您是否参加过小区组织的安全演练或安全宣传活动?

经常参加
参加过几次
很少参加
从未参加

Q15:您对小区紧急疏散通道和逃生指示标识的清晰度评价是?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q16:您是否知道小区物业的紧急联系电话和应急处理流程?

非常清楚
大概知道
不太清楚
完全不知道

Q17:您对小区地下车库的安全管理(如防火、防盗、监控)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为小区在应对突发事件(如火灾、停电、暴雨)方面的准备是否充分?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全不充分

Q19:您对小区电梯运行安全的放心程度如何?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q20:您是否遇到过小区消防通道被占用的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q21:您对小区周边治安环境的评价是?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q22:您认为小区业主安全性评价口碑在邻里间的传播情况如何?

口碑很好,广泛传播
口碑较好,部分传播
一般
口碑较差,负面传播
完全不了解

Q23:您是否愿意参与小区安全监督或志愿巡逻工作?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您对小区物业在安全性评价反馈处理方面的态度和效率满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q25:您对提升小区安全性有哪些具体建议或意见?

填空1
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