成都市业主个人信息保护意识与员工满意度调查问卷

您好！本问卷旨在了解成都市业主对个人信息保护意识的现状，并同步评估相关服务员工的满意度。您的真实反馈将有助于我们优化服务流程，提升个人信息保护水平。问卷匿名填写，预计耗时3分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在成都市拥有或管理房产？

是，我拥有房产

是，我管理他人房产

否，暂未拥有

Q2:您是否听说过《个人信息保护法》中关于业主信息的相关规定？

非常了解

听说过一些

完全不了解

Q3:在办理房产交易或物业手续时，您是否关注过个人信息的收集范围？

非常关注，会仔细询问

偶尔关注

不太关注，直接提供

Q4:您认为以下哪些场景最容易导致业主个人信息泄露？

物业公司内部管理不善

房产中介转售信息

线上平台数据被攻击

公共区域纸质表单随意放置

员工操作不当

Q5:您是否曾因个人信息被泄露而遭受骚扰或损失？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q6:您对当前物业或房产服务中个人信息保护措施的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为员工在服务过程中主动告知信息用途的频率如何？

每次都主动告知

大部分时候会

很少会

从不告知

Q8:您希望物业或房产服务在哪些方面加强个人信息保护？

签订明确的信息保密协议

定期开展员工隐私培训

提供信息使用查询渠道

建立泄露事件应急机制

Q9:您是否愿意为更严格的个人信息保护措施接受服务流程的延长？

非常愿意

视情况而定

不愿意，效率优先

Q10:您向亲友推荐当前物业服务团队的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对当前物业或房产服务员工的工作态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对员工处理个人信息相关咨询的专业程度评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您认为哪些因素最能提升员工服务满意度？

薪酬福利改善

职业发展空间

工作环境优化

管理透明度提高

客户尊重与认可

Q14:您是否曾因员工主动保护您的隐私信息而提升对其服务的评价？

经常如此

偶尔如此

从未注意

Q15:您对提升业主个人信息保护意识或员工服务满意度有何具体建议？

填空1

成都市业主个人信息保护意识与员工满意度调查问卷

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