成都市业主个人信息保护意识绩效满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解成都市业主对个人信息保护意识的认知水平及对相关管理工作的绩效满意度,您的回答将帮助我们提升服务品质。感谢您的参与!

Q1:您目前所居住的房屋产权类型是?

自有产权
租赁住房
共有产权
其他

Q2:您对个人信息保护相关法律法规的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q3:您认为以下哪些属于个人信息?

姓名与身份证号
家庭住址与门牌号
手机号码与电子邮箱
车牌号与门禁记录
物业缴费记录

Q4:您是否主动向物业提供过身份证复印件或人脸识别信息?

经常提供
偶尔提供
极少提供
从未提供

Q5:在提供个人信息前,您会仔细阅读隐私条款或授权说明吗?

每次都会
多数时候会
偶尔会
从不阅读

Q6:您对当前物业在业主信息收集与存储方面的保密措施满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您是否曾遭遇过因个人信息泄露而导致的骚扰电话或诈骗?

频繁遭遇
偶尔遭遇
从未遭遇
不确定

Q8:您认为物业在哪些环节最需要加强业主个人信息保护意识?

门禁人脸识别数据管理
访客登记信息处理
物业费催缴通知方式
公共区域监控录像调取
业主通讯录共享

Q9:请对物业在个人信息保护方面的整体绩效进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您是否知道有权要求物业删除或更正您的个人信息?

知道且使用过该权利
知道但未使用过
完全不知道

Q11:当物业要求额外收集您的生物识别信息(如指纹、人脸)时,您的态度是?

完全支持并配合
视用途决定是否配合
明确拒绝
有顾虑但会配合

Q12:您希望物业在提升业主个人信息保护意识方面采取哪些措施?

定期举办隐私安全讲座
公示信息处理流程与权限
提供便捷的隐私投诉渠道
签署明确的保密协议
开展匿名满意度测评

Q13:您对物业处理业主个人信息投诉的响应速度与结果满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为物业在个人信息保护方面最令您担忧的具体场景或案例是什么?

填空1

Q15:您是否了解《个人信息保护法》中关于业主信息处理的基本原则?

非常了解
了解一部分
仅听说过
完全不了解

Q16:您曾通过哪些渠道了解个人信息保护知识?

社区宣传栏
物业公众号推送
新闻媒体报道
朋友或家人告知
从未接触过

Q17:您认为当前物业对业主信息的加密技术或访问权限管理是否到位?

非常到位
基本到位
不到位
完全不了解

Q18:您对物业在提升业主个人信息保护意识方面的培训或宣传活动满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:如果物业需要将您的信息共享给第三方(如维修公司),您希望?

必须提前获得我的书面同意
电话通知即可
事后告知即可
不希望任何共享

Q20:您最近一次主动向物业更新个人信息(如联系电话)的日期是?

日期

Q21:您对成都市物业行业整体的业主个人信息保护意识水平评价如何?

很高
较高
一般
较低
很低

Q22:您认为哪些外部因素最影响业主个人信息保护意识的提升?

法律法规宣传不足
物业培训缺失
社会整体隐私氛围
个人习惯与认知
技术防护手段落后

Q23:您是否愿意参与物业组织的个人信息保护意识提升活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q24:请简述您对提升成都市业主个人信息保护意识及物业绩效管理的其他建议

填空1
成都市业主个人信息保护意识绩效满意度调查问卷
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