上海市业主支付习惯活动效果评估问卷

尊敬的业主,您好!为了解本次社区活动对您支付习惯的影响,并评估活动效果,我们特开展此次调研。您的真实反馈至关重要,感谢您的参与!

Q1:您是否知晓本次社区举办的关于优化业主支付习惯的宣传活动?

非常了解
了解一些
仅听说过
完全不知晓

Q2:您目前最常用的物业费支付方式是什么?

线上支付(微信/支付宝)
银行代扣
线下柜台现金
其他

Q3:您平均每月缴纳物业费的频次是?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次

Q4:在本次宣传活动前,您是否已形成固定的线上支付习惯?

是,早已习惯
偶尔使用线上
主要用线下
从不使用线上

Q5:您认为本次活动中哪些内容对改善您的支付习惯最有帮助?

线上缴费操作演示
支付安全知识讲解
缴费优惠激励措施
便捷支付流程介绍
其他

Q6:活动后,您使用线上方式缴纳物业费的频率有何变化?

显著增加
有所增加
没有变化
有所减少

Q7:您对当前线上支付渠道的便捷性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不满意

Q8:您是否愿意将线上支付方式推荐给其他业主?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q9:影响您坚持使用线上支付习惯的主要因素有哪些?

操作简单快捷
支付记录清晰
担心资金安全
不熟悉智能手机
网络不稳定

Q10:您认为本次活动对培养长期线上支付习惯的促进效果如何?

效果显著
有一定效果
效果不明显
无效果

Q11:活动结束后,您是否主动尝试过新的线上缴费功能?

经常尝试
偶尔尝试
从未尝试

Q12:您每月通过线上渠道完成物业费支付的比例大约是多少?

80%-100%
50%-79%
20%-49%
0%-19%

Q13:您希望后续活动在哪些方面进一步优化,以巩固您的支付习惯?

增加更多支付优惠
提供一对一指导
优化APP界面
加强安全宣传
其他

Q14:您是否因本次活动而改变了原有的支付习惯?

是,完全改变
部分改变
没有改变

Q15:您对本次活动效果评估有何具体建议或意见?

填空1
上海市业主支付习惯活动效果评估问卷
关于
1天前
更新
575
频次
15
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷