郑州市业主购物渠道偏好与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于郑州市业主购物渠道偏好及价格敏感度的专项调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解本地消费趋势，感谢您的参与！

Q1:您目前在郑州市的居住区域是？

金水区

二七区

中原区

管城回族区

郑东新区

惠济区

高新区

经开区

其他

Q2:您日常购物最常使用的渠道是？

大型超市（如永辉、丹尼斯）

社区便利店

线上电商平台（如京东、淘宝）

生鲜电商（如叮咚买菜、盒马）

批发市场

其他

Q3:您选择购物渠道时，主要考虑哪些因素？

价格优惠

商品质量

距离远近

配送速度

售后服务

品牌信誉

Q4:对于日常消费品，您对价格变动的敏感程度如何？

非常敏感，会货比三家

比较敏感，关注促销

一般，按需购买

不太敏感，注重品质

Q5:当您心仪的商品价格上涨10%时，您通常会？

立即寻找替代品

减少购买频次

继续购买，但会减少数量

不受影响，照常购买

Q6:您平均每月在购物上的总支出大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q7:您更倾向于在线上还是线下购买生鲜食品？

完全线上

主要线上，偶尔线下

线上线下各半

主要线下，偶尔线上

完全线下

Q8:您常用的线上购物平台有哪些？

淘宝/天猫

京东

拼多多

美团/饿了么

抖音电商

小红书

其他

Q9:您每周进行线上购物的频次是？

几乎每天

3-5次

1-2次

2-3次每月

更少

Q10:您对社区团购（如兴盛优选、多多买菜）的接受程度如何？

非常接受，经常使用

接受，偶尔使用

一般，尝试过但不多

不太接受，很少使用

完全不接受

Q11:在购物过程中，您是否愿意为了更低价格而等待更长的配送时间？

非常愿意

愿意，但等待时间有限

无所谓

不愿意，优先速度

Q12:您认为线上购物相比线下购物，最大的优势是什么？

价格更透明

选择更丰富

节省时间

方便比价

送货上门

Q13:您认为线下购物相比线上购物，最大的优势是什么？

即时体验

品质可见

无配送费

售后服务便捷

社交体验

Q14:当您购买家电或家具等大件商品时，您更倾向于？

线上购买，价格优惠

线下购买，体验更佳

线上看，线下买

线下看，线上买

Q15:您是否曾因价格因素而放弃购买某件商品？

经常

偶尔

很少

从不

Q16:您通常通过哪些渠道了解商品促销信息？

电商平台推送

社交媒体广告

线下传单

朋友推荐

短视频平台

其他

Q17:您对会员制仓储店（如Costco、山姆会员店）的兴趣程度如何？

非常感兴趣，已是会员

有兴趣，考虑加入

一般，了解不多

不太感兴趣

Q18:您认为郑州市目前的购物渠道是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q19:您是否愿意为更环保的包装支付额外费用？

非常愿意

愿意，但金额有限

无所谓

不愿意

Q20:您最常购买的商品类别是？

食品饮料

日用品

服装鞋帽

电子产品

家居用品

其他

Q21:您对“无理由退货”政策的看重程度？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

Q22:您通常购物时，单笔订单的金额范围是？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q23:您是否愿意为了获取更低价格而参与拼团或集购活动？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q24:您认为郑州市的购物环境（线上或线下）有哪些需要改进的地方？

填空1

郑州市业主购物渠道偏好与价格敏感度调查问卷

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