杭州市业主购物渠道偏好满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在杭州的居住区域是？

Q3:您目前的购房状态是？

Q4:您日常购物时，最常使用的购物渠道有哪些？

Q5:在您的业主购物渠道偏好中，您最看重以下哪个因素？

Q6:您平均每周通过线上渠道购物的频率是？

Q7:您平均每周通过线下渠道购物的频率是？

Q8:您选择线上购物渠道的主要原因有哪些？

Q9:您选择线下购物渠道的主要原因有哪些？

Q10:您对当前使用的线上购物渠道的整体满意度评分（1-5分）

Q11:您对当前使用的线下购物渠道的整体满意度评分（1-5分）

Q12:您对社区周边购物设施的便利性是否满意？

Q13:您是否愿意尝试新的购物渠道（如无人零售、社区团购自提点）？

Q14:您认为当前购物渠道存在哪些主要问题？

Q15:您通常选择在什么时间段进行线上购物？

Q16:您通常选择在什么时间段进行线下购物？

Q17:您对提升杭州市业主购物渠道满意度有什么具体建议？

Q18:您是否愿意参与社区组织的购物渠道体验活动？

Q19:您每月在购物上的平均支出大约是多少？

Q20:您希望未来购物渠道增加哪些服务？

Q21:您对目前购物渠道的支付方式（如移动支付、信用卡）是否满意？

Q22:您是否遇到过购物渠道信息不准确（如库存显示错误）的情况？

Q23:您对购物渠道的售后处理效率评分（1-5分）

Q24:您更倾向于哪种购物渠道的促销方式？

Q25:请描述一次您印象深刻的购物体验（正面或负面）

Q26:您是否愿意为更优质的购物渠道支付额外费用？

Q27:您对杭州市业主购物渠道的整体满意度如何？