北京市业主购物渠道偏好与品牌认知调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解北京市业主的购物渠道偏好及品牌认知情况,您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场趋势。问卷采用匿名形式,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前居住在北京市的哪个区域?

东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
昌平区
其他

Q2:您的业主身份属于以下哪种?

自住业主
投资业主
租住(代业主填写)
其他

Q3:您平时最主要的购物渠道是?

线上电商平台(如淘宝、京东)
线下大型超市(如物美、家乐福)
社区便利店
生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
品牌专卖店
其他

Q4:您在选择购物渠道时,最看重哪些因素?

价格优惠
商品品质
配送速度
退换货便利性
品牌知名度
购物体验

Q5:您平均每月在线上购物渠道的花费大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q6:您平均每月在线下购物渠道的花费大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q7:在您的日常购物中,您更倾向于哪种渠道组合?

以线上为主,线下为辅
以线下为主,线上为辅
线上线下各占一半
只使用线上
只使用线下

Q8:您经常使用的线上购物平台有哪些?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
美团/饿了么
其他

Q9:您经常光顾的线下购物场所类型有哪些?

大型购物中心
社区超市/便利店
品牌专卖店
批发市场
生鲜市场
其他

Q10:您对以下哪类品牌的关注度最高?

国际知名品牌
国内一线品牌
本地特色品牌
新兴网红品牌
无特定偏好

Q11:在购买日常消费品时,您更看重品牌还是价格?

更看重品牌
更看重价格
两者均衡
视品类而定

Q12:您向朋友或邻居推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否曾因品牌认知而改变购物渠道选择?

经常
偶尔
很少
从不

Q14:您获取品牌信息的主要渠道有哪些?

社交媒体(如微信、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
电商平台广告
线下门店体验
朋友推荐
传统媒体(如电视、报纸)

Q15:您对社区团购(如兴盛优选、美团优选)的接受程度如何?

非常接受,经常使用
比较接受,偶尔使用
一般,不常使用
不接受,从不使用

Q16:您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进?

商品质量保障
物流配送速度
售后服务
价格透明度
个性化推荐

Q17:您认为线下购物渠道在哪些方面最需要改进?

商品丰富度
价格竞争力
购物环境
结账效率
服务态度

Q18:请您对目前最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分(1-5星)

分数
标签

Q19:您未来一年内计划增加在哪些购物渠道的消费?

线上电商平台
线下大型超市
社区便利店
生鲜电商
品牌专卖店
其他

Q20:您是否愿意为知名品牌支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q21:您认为北京市业主在购物渠道选择上,最独特的偏好或习惯是什么?

填空1

Q22:您对购物渠道的忠诚度如何?

非常忠诚,固定使用一两个渠道
比较忠诚,偶尔尝试新渠道
一般,容易受促销影响
不忠诚,经常更换渠道

Q23:您是否关注购物渠道的会员制度或积分计划?

非常关注,并积极参与
比较关注,偶尔参与
一般,不太在意
完全不关注

Q24:您认为品牌在购物渠道中的展示方式对您的购买决策影响有多大?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q25:您对改善北京市业主购物体验有何具体建议?

填空1
北京市业主购物渠道偏好与品牌认知调查问卷
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