北京市业主购物渠道偏好产品调研

Q1:您目前的居住区域属于北京市哪个环线范围？

Q2:您作为业主，平时最常使用的购物渠道是以下哪一类？

Q3:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？

Q4:过去一个月，您通过线上渠道购买生活必需品的频率大约是？

Q5:您对社区团购（如美团优选、多多买菜）的总体满意度如何？

Q6:您倾向于在哪些场景下选择线下购物渠道？

Q7:在购物渠道偏好中，您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？

Q8:您通常通过什么方式获取购物渠道的促销信息？

Q9:请您为当前常用购物渠道的整体购物体验打分（1-5分，5分为最高）

Q10:您希望购物渠道增加哪些产品品类或服务？

Q11:您是否参与过所在社区组织的集中采购或团购活动？

Q12:您认为当前购物渠道最需要改进的地方是什么？（请简要描述）

Q13:您对智能快递柜或社区自提点的使用频率如何？

Q14:您在选择线上购物渠道时，遇到过哪些困扰？

Q15:您更倾向于在哪个时间段进行线上购物？

Q16:您对无人零售店（如自动售货机、无人便利店）的接受程度如何？

Q17:您对社区周边商业配套的丰富程度打分（1-5分）

Q18:您最常购买的线上商品品类有哪些？

Q19:您是否愿意参与购物渠道的会员积分或忠诚度计划？

Q20:您希望购物渠道平台提供哪些个性化服务？（如定制推荐、专属客服等）

Q21:您平均每月在购物渠道上的消费金额大约是多少？

Q22:您认为影响购物渠道选择的关键信任因素有哪些？

Q23:您是否尝试过通过社交媒体（如抖音、小红书）直接购买商品？

Q24:您最近一次通过线上购物渠道下单的日期是？

Q25:您对当前购物渠道的物流配送速度满意吗？

Q26:请分享一次您印象深刻的购物体验（正面或负面均可）

Q27:您是否愿意向其他业主推荐您常用的购物渠道？