华北地区业主线上线下选择消费行为调研

Q1:您目前的居住状态是？

Q2:您所在的城市属于华北地区哪个区域？

Q3:您日常购物时，更倾向于哪种渠道？

Q4:您选择线上消费的主要原因有哪些？

Q5:您选择线下消费的主要原因有哪些？

Q6:在购买家居建材类产品时，您更倾向于哪种消费方式？

Q7:您平均每月进行线上消费的次数是？

Q8:您平均每月进行线下消费的次数是？

Q9:请您对线上购物的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q10:请您对线下购物的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:对于高价值商品（如家电、家具），您更倾向于哪种消费决策路径？

Q12:您常用的线上消费平台有哪些？

Q13:您常去的线下消费场所包括？

Q14:影响您做出线上线下选择的关键因素是什么？

Q15:您认为当前线上消费体验中，最需要改进的环节是什么？

Q16:您认为当前线下消费体验中，最需要改进的环节是什么？

Q17:您是否曾因线上评价不佳而转向线下购买？

Q18:您是否曾因线下缺货而转向线上购买？

Q19:您向亲友推荐线上购物的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您向亲友推荐线下购物的可能性有多大？（0-10分）

Q21:您认为未来一年内，您的线上线下选择消费比例将如何变化？

Q22:您希望商家在提升线上线下选择消费体验方面做哪些改进？

Q23:请分享一次您印象深刻的线上线下选择消费经历（成功或失败均可）

Q24:请选择您最近一次线下消费的日期

Q25:您通常选择在什么时间段进行线上消费？

Q26:请选择您常去的线下购物商圈（选填）

Q27:如果您愿意参与后续深度访谈，请在此签名确认（选填）

Q28:如果您有关于消费行为的更多资料，欢迎上传（选填）