广州市业主社交分享行为舆情监测调研问卷

尊敬的业主,您好!为了深入了解广州市业主的社交分享行为,我们特开展本次舆情监测调研。您的真实反馈将帮助我们更好地洞察社区动态,感谢您的参与!

Q1:您目前的居住区域

天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
番禺区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区

Q2:您在当前小区居住的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您平时在哪些社交平台分享小区相关的内容?

微信朋友圈
微信群
微博
抖音
小红书
业主论坛/APP
其他

Q4:您通常在哪些场景下会产生业主社交分享行为?

小区活动或节日庆典
物业通知或政策变化
邻里互助或紧急求助
社区环境或设施问题
日常琐事或生活感悟
其他

Q5:您分享小区相关内容的频率大约是

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少或从不

Q6:您更倾向于分享哪些类型的业主社交内容?

小区美景或生活日常
物业服务质量评价
邻里纠纷或矛盾
社区安全信息
亲子或宠物活动
二手交易或拼团信息
其他

Q7:您分享业主社交内容时,最看重以下哪个因素?

内容真实性
信息实用性
表达个人观点
引起他人共鸣
展示生活品质

Q8:您是否曾在社交平台上表达过对小区管理的不满?

经常
偶尔
很少
从未

Q9:您认为业主社交分享行为对小区舆情的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q10:您更信任哪些渠道发布的业主社交信息?

官方物业公告
业主委员会消息
邻居个人分享
权威媒体报道
社交平台大V或KOL

Q11:当您看到关于小区的负面舆情时,您的第一反应是?

立即转发并评论
私下核实后再决定
仅关注不表态
忽略不理会

Q12:您是否参与过小区业主群内的线上讨论?

非常活跃
偶尔参与
只浏览不发言
从未参与

Q13:您觉得哪些因素会激发您更积极的业主社交分享行为?

物业及时回应问题
社区氛围和谐
有奖励或积分机制
内容有趣或有话题性
身边朋友带动

Q14:您对当前广州市业主社交分享环境的整体评价是

非常开放透明
比较开放
一般
比较保守
非常保守

Q15:您认为当前业主社交分享行为中存在哪些主要问题或风险?

填空1

Q16:您是否曾因业主社交分享行为而改变对小区或物业的看法?

经常
有时
很少
从未

Q17:您希望物业或相关部门如何应对业主社交分享中的舆情信息?

及时公开回应
线下沟通解决
加强信息监测
完善反馈机制
定期发布报告

Q18:您觉得业主社交分享行为对提升小区治理水平有帮助吗?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q19:您是否愿意参与小区组织的线下社交活动?

非常愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q20:请为您对业主社交分享行为的信任程度打分(1-5分)

分数
标签

Q21:请描述一次您印象深刻的业主社交分享经历(正面或负面均可)

填空1

Q22:您认为未来广州市业主社交分享行为的发展趋势是

更加活跃多样
保持现状
逐渐减少
难以预测

Q23:您最希望通过业主社交分享行为获得哪些价值?

获取社区信息
扩大社交圈
解决问题
娱乐消遣
表达自我

Q24:您对改善广州市业主社交分享环境有何具体建议?

填空1
广州市业主社交分享行为舆情监测调研问卷
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