郑州市业主信息获取渠道需求调研问卷
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您好!本问卷聚焦于郑州市业主信息获取渠道的现状与偏好,旨在优化社区服务与信息传达方式。您的真实反馈将帮助我们更精准地满足业主需求,感谢您的参与!
Q1:您目前居住在郑州市的哪个区域?
Q2:您当前的住房性质是?
Q3:您日常最常使用的业主信息获取渠道是哪个?
Q4:您希望通过哪些业主信息获取渠道接收社区通知?
Q5:您平均每周主动查看物业通知的频率是?
Q6:请对当前物业使用的信息获取渠道的及时性进行评分(1-5分)
Q7:您认为最可靠的信息获取渠道是哪种?
Q8:您在使用现有信息获取渠道时遇到过哪些问题?
Q9:您是否愿意使用统一的业主信息获取渠道平台?
Q10:您认为理想的业主信息获取渠道应具备哪些核心功能?
Q11:您更倾向于哪种信息推送方式?
Q12:您希望信息获取渠道中增加哪些便民服务?
Q13:您向其他业主推荐当前信息获取渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您认为物业在信息获取渠道上的投入是否充分?
Q15:请描述一次您通过信息获取渠道成功解决问题的经历
Q16:您最看重信息获取渠道的哪个特性?
Q17:您通常通过哪些信息获取渠道了解社区紧急事件?
Q18:您是否曾因信息获取渠道不畅而错过重要通知?
Q19:请对当前信息获取渠道的易用性进行评分(1-5分)
Q20:您认为未来信息获取渠道应优先改进哪方面?
Q21:您对优化郑州市业主信息获取渠道有何具体建议?
Q22:您是否愿意参与信息获取渠道的测试与反馈?
Q23:请选择您最近一次通过信息获取渠道收到通知的日期
Q24:您认为物业是否应定期评估信息获取渠道的效果?
Q25:您希望信息获取渠道提供哪些内容类型?
Q26:您对当前信息获取渠道的整体满意度如何?
Q27:您认为信息获取渠道中哪些信息最容易被忽略?
Q28:您是否希望信息获取渠道支持多语言?
Q29:如果您愿意参与后续访谈,请在此签名确认
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