杭州市业主学习方式偏好员工满意度调查问卷

Q1:您在杭州市的业主身份类型

Q2:您目前的年龄范围

Q3:您对当前物业提供的业主学习方式偏好相关服务的整体满意度

Q4:您更倾向于哪些业主学习方式偏好类型

Q5:您参与业主学习活动的频率

Q6:请对当前员工在组织业主学习活动时的专业度评分（1-5分）

Q7:您认为哪些因素影响您的业主学习方式偏好选择

Q8:您对员工响应业主学习需求的速度满意度

Q9:您对改善员工在业主学习方式偏好服务中的表现有何建议

Q10:您是否愿意推荐我们的业主学习项目给其他业主

Q11:您希望员工在哪些方面提升以更好地匹配您的业主学习方式偏好

Q12:您对员工整体服务态度的评价

Q13:您最近一次参与业主学习活动的时间

Q14:您认为员工对业主学习方式偏好的理解程度如何

Q15:您获取业主学习活动信息的渠道

Q16:您对员工处理业主学习相关投诉的满意度

Q17:请描述一次令您印象深刻的业主学习体验，并说明员工如何影响您的业主学习方式偏好

Q18:您是否愿意参与员工满意度后续访谈

Q19:您向其他业主推荐我们员工服务的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您对提升员工满意度与业主学习方式偏好匹配度的其他建议