重庆市业主社区服务满意度与价格敏感度调查问卷
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您好!感谢您参与本次重庆市业主社区服务满意度与价格敏感度调查。您的真实反馈将帮助我们更好地了解社区服务现状,推动服务品质提升,并为您提供更具价值的居住体验。
Q1:您目前居住的社区属于重庆市哪个区域?
Q2:您在当前社区的居住时长是?
Q3:您对社区物业服务的整体满意度如何?
Q4:您最关注社区服务的哪些方面?
Q5:您对社区安保服务的满意度评价是?
Q6:您对社区环境卫生(如垃圾清运、公共区域清洁)的满意度如何?
Q7:您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的维护情况是否满意?
Q8:您对社区绿化养护(如草坪修剪、树木修剪)的满意度是?
Q9:您对社区停车管理的满意度如何?
Q10:您对物业客服的响应速度和问题处理效率是否满意?
Q11:您认为当前社区物业费的收费标准是否合理?
Q12:如果社区服务品质显著提升,您能接受的物业费涨幅范围是?
Q13:您是否愿意为更专业的社区服务(如智能安防、专属管家)支付额外费用?
Q14:您认为社区服务中最需要优先改进的环节是?
Q15:您希望社区增加哪些增值服务?
Q16:您对社区组织的邻里活动(如节日聚会、亲子活动)的参与度如何?
Q17:您对社区信息通知(如公告、微信群通知)的及时性和清晰度是否满意?
Q18:您对社区公共区域(如大堂、电梯间)的卫生状况是否满意?
Q19:您对社区夜间照明和公共安全设施(如监控摄像头)的配置是否满意?
Q20:您对社区垃圾分类管理的执行情况是否满意?
Q21:您对社区维修服务(如水电维修、门禁维修)的响应速度是否满意?
Q22:您对社区物业人员的服务态度是否满意?
Q23:请您为社区服务的整体表现打分(1-5分,5分为最高)
Q24:您对提升社区服务满意度有哪些具体建议?
Q25:在物业费调整方面,您希望物业公司如何与业主沟通?
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