苏州市业主心理健康状况客户满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!本问卷旨在深入了解苏州市业主心理健康状况,并评估相关服务的客户满意度。您的真实反馈将帮助我们优化社区心理支持体系,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上

Q2:您在苏州的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对当前社区心理支持服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您是否了解社区提供的心理健康咨询渠道?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q5:您认为影响业主心理健康状况的主要因素有哪些?

工作压力
家庭关系
邻里互动
经济负担
社区环境
其他

Q6:过去一年中,您是否主动寻求过心理健康相关帮助?

经常
偶尔
从未

Q7:请对社区心理讲座的实用性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您对社区心理服务响应速度的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您希望社区增加哪些心理健康服务项目?

一对一咨询
线上心理课程
减压工作坊
邻里互助小组
紧急心理干预

Q10:您是否愿意参与社区组织的心理健康筛查活动?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q11:您对提升苏州市业主心理健康状况有何具体建议?

填空1

Q12:您对社区心理服务人员的专业程度评价如何?

非常专业
比较专业
一般
不够专业
不了解

Q13:您最近一次接受心理服务或活动的日期是?

日期

Q14:您向其他业主推荐社区心理服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您认为社区在宣传心理健康知识方面做得如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q16:您遇到心理困扰时通常求助哪些渠道?

家人朋友
专业心理咨询师
线上平台
社区服务
自行调节

Q17:您对社区心理服务收费标准的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:请描述一次您接受社区心理服务的体验(如有)

填空1

Q19:您是否关注过苏州市发布的业主心理健康状况报告?

经常关注
偶尔关注
从未关注

Q20:您对社区心理服务环境的舒适度评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您认为社区心理服务对改善业主心理健康状况的效果如何?

效果显著
有一定效果
效果不明显
没有效果
不清楚

Q22:您希望心理服务在哪些方面进行改进?

服务时间灵活性
增加服务频次
提升专业水平
保护隐私性
降低费用

Q23:您对社区心理服务的整体客户满意度评分为?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q24:您对社区心理服务还有哪些其他期望或建议?

填空1
苏州市业主心理健康状况客户满意度调查问卷
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