南京市业主科技产品接受度满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于南京市业主科技产品接受度的专项调研,旨在了解您对智能家居、社区安防等科技产品的使用体验与满意度。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的房屋类型是?

高层住宅
多层住宅
别墅/洋房
老旧小区
其他

Q2:您对科技产品(如智能门锁、智能猫眼、智能灯光等)的整体接受程度如何?

非常接受,乐于尝试新科技
比较接受,愿意了解和使用
一般,视具体产品而定
不太接受,担心复杂或隐私问题
完全不接受

Q3:您目前正在使用或已安装的智能科技产品有哪些?

智能门锁/门禁
智能安防摄像头
智能灯光/窗帘
智能温控/新风系统
智能音箱/中控屏
智能家电(如扫地机器人、智能冰箱等)
其他
均未使用

Q4:您对现有科技产品的整体使用满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您向邻居或朋友推荐使用智能科技产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您认为影响您接受科技产品的主要因素有哪些?

操作便捷性
价格合理性
数据安全与隐私保护
售后服务与维修
外观设计
与其他设备的兼容性
其他

Q7:您每月愿意为科技产品相关服务(如云存储、智能维保)支付的额外费用是?

0元
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上

Q8:请为以下科技产品在您生活中的重要程度打分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q9:您在使用科技产品时,是否遇到过操作复杂或系统不稳定的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:您认为目前南京市业主科技产品接受度提升的主要障碍是什么?请简要描述。

填空1

Q11:您希望通过哪些渠道获得科技产品的使用培训或支持?

线上视频教程
社区线下讲座
物业统一培训
一对一上门指导
客服热线
其他

Q12:您是否愿意将家中科技产品数据(如用电量、出入记录)共享给物业或开发商,以换取更智能的社区服务?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您最近一次购买或升级科技产品的时间是?

日期

Q14:您对社区公共区域(如电梯、停车场)的智能化改造满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对提升科技产品满意度有何具体建议?(如功能、服务、价格等)

填空1

Q16:您是否了解南京市关于智慧社区建设的相关政策或规划?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q17:您认为科技产品对您的生活带来了哪些积极影响?

提升居住安全性
节省时间和精力
降低能耗和费用
增强娱乐体验
方便与家人/物业沟通
其他

Q18:如果科技产品出现故障,您更倾向于如何处理?

自行维修
联系品牌售后
联系物业协助
找第三方维修
直接弃用

Q19:请对科技产品的以下方面进行满意度评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q20:您未来一年内是否有计划添置新的科技产品?

有明确计划
有考虑但未定
暂时没有
完全没有

Q21:您最期待未来科技产品具备哪些新功能?

填空1

Q22:您的年龄段是?

18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上

Q23:您的家庭月收入范围是?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q24:您是否愿意参与后续关于科技产品接受度的深度访谈?

愿意
不愿意
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