苏州市业主数字化转型认知问卷调查

尊敬的业主，您好！本问卷旨在了解您对业主数字化转型认知的现状与需求，您的宝贵意见将助力社区智慧化建设。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

Q2:您目前所居住的房屋类型是？

高层住宅

多层住宅

别墅

老旧小区

其他

Q3:您是否听说过“业主数字化转型”这一概念？

非常了解

听说过一些

不太清楚

从未听说

Q4:您所在小区目前使用哪些数字化工具或平台？（可多选）

物业APP

业主微信群

智能门禁系统

在线报修平台

社区公告电子屏

无

Q5:您认为业主数字化转型的主要价值体现在哪些方面？

提升物业服务效率

增强社区安全管理

方便业主参与决策

促进邻里互动

降低沟通成本

其他

Q6:您是否使用过线上投票或电子表决方式参与小区事务决策？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q7:如果小区推行数字化管理，您最关注哪方面的隐私安全问题？

个人信息泄露

门禁数据滥用

监控视频管理

缴费记录安全

其他

Q8:您认为当前业主数字化转型的普及程度如何？

非常普及

较为普及

一般

较低

非常低

Q9:请对您所在小区的数字化建设水平进行评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q10:您是否愿意参加社区组织的数字化技能培训？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q11:您认为阻碍业主数字化转型的主要障碍有哪些？

年龄大不会操作

担心隐私安全

设备成本高

物业推广不足

网络覆盖差

其他

Q12:您是否通过数字化渠道（如APP、小程序）缴纳过物业费或停车费？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q13:您希望小区在数字化转型中优先改善哪项服务？

智能安防

在线报修

访客管理

社区公告推送

能耗监测

Q14:您是否了解苏州市在推进智慧社区建设方面的相关政策？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q15:您对提升业主数字化转型认知有何具体建议或期望？

填空1

苏州市业主数字化转型认知问卷调查

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