华东地区业主数字化转型认知需求调研
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您好!我们正在进行一项关于华东地区业主数字化转型认知的专项调研,旨在了解您对数字化服务的理解与需求,您的回答将帮助我们更好地推动社区数字化进程。
Q1:您目前所在的华东地区城市属于以下哪类?
Q2:您目前的住房类型是?
Q3:您是否听说过“业主数字化转型”这一概念?
Q4:您认为业主数字化转型的核心价值主要体现在哪些方面?(单选最认同项)
Q5:您目前使用过哪些与社区或物业相关的数字化工具?
Q6:您对当前社区数字化服务的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:在数字化转型过程中,您最担心的问题是什么?
Q8:您希望未来社区数字化转型优先覆盖哪些场景?
Q9:您是否愿意为更高级的数字化服务支付额外费用?
Q10:您认为当前业主数字化转型认知中,最大的知识盲区是什么?
Q11:您获取数字化服务信息的主要渠道是?
Q12:您平均每周使用社区数字化工具的频率是?
Q13:您对数字化工具操作便捷性的要求程度(1-5分,5分为非常看重)
Q14:您认为提升业主数字化转型认知的有效方式有哪些?
Q15:您是否遇到过因数字化技能不足而无法完成某项社区事务的情况?
Q16:请描述一次您使用社区数字化服务时最不满意的经历(如有)
Q17:您认为物业公司在推动数字化转型中的角色应该是?
Q18:您对社区数据共享(如公共区域监控、能耗数据)的态度是?
Q19:您认为哪些因素会阻碍业主数字化转型的落地?
Q20:您是否愿意参加社区组织的数字化转型体验活动?
Q21:您对数字化转型后社区生活改善的期待程度(1-5分,5分为非常期待)
Q22:您对华东地区业主数字化转型的推进还有哪些具体建议或需求?
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