南京市租户品牌忠诚度问卷调查
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您好!感谢您参与本次南京市租户品牌忠诚度问卷调查。本问卷旨在深入了解您在租赁过程中的真实体验与感受,您的宝贵意见将帮助我们更好地提升服务质量,促进租户品牌忠诚度的持续提升。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。
Q1:您在南京市的租房时长是?
Q2:您目前租住的房屋类型是?
Q3:您对当前租住品牌(或房东)的整体满意度如何?
Q4:您选择当前租住品牌(或房东)的主要原因是什么?
Q5:在过去一年中,您是否考虑过更换租住品牌(或房东)?
Q6:如果更换租住品牌,您认为主要原因会是哪些?
Q7:您向朋友或同事推荐当前租住品牌(或房东)的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
Q8:您对租住品牌的维修响应速度评价如何?
Q9:您对租住品牌的客服态度是否满意?
Q10:您最看重租住品牌提供的哪些增值服务?
Q11:如果租金上涨5%,您是否愿意继续续租当前品牌?
Q12:您是否愿意参与租住品牌组织的社区活动?
Q13:您对租住品牌的合同条款透明度评价如何?
Q14:您对租住品牌的押金退还流程是否满意?
Q15:您认为租住品牌在哪些方面最需要改进?
Q16:您是否愿意为更高的租住品质支付额外费用?
Q17:您对租住品牌的线上报修或投诉渠道使用体验如何?
Q18:您认为租住品牌在环保或可持续发展方面的表现如何?
Q19:您是否愿意长期(3年以上)租住当前品牌?
Q20:您对提升租住品牌忠诚度有什么具体建议?
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