重庆市租户品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您在重庆市目前的租房状态是？

Q2:您在当前居所居住的时间是？

Q3:您选择当前租住品牌（或房东）的主要原因是什么？

Q4:您对当前租住品牌（或房东）的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您向亲友推荐当前租住品牌（或房东）的可能性有多大？（0-10分，10分为极力推荐）

Q6:在过去一年中，您是否考虑过更换租住品牌（或房东）？

Q7:若您考虑更换，主要原因是？（可多选）

Q8:您对重庆市租赁市场中其他品牌（如龙湖冠寓、万科泊寓等）的了解程度如何？

Q9:您认为竞品品牌在哪些方面更具吸引力？（可多选）

Q10:您是否会因为竞品品牌的促销活动而降低对当前品牌的忠诚度？

Q11:您对当前品牌的信任程度打几分？（1-5分，5分为完全信任）

Q12:您最看重品牌忠诚度中的哪个维度？

Q13:哪些因素能提升您对当前租住品牌的忠诚度？（可多选）

Q14:您是否愿意参与品牌的长期会员计划？

Q15:您认为当前品牌在提升租户品牌忠诚度方面最需要改进的是什么？

Q16:您通常通过哪些渠道了解租赁品牌信息？

Q17:您对品牌线上服务（如报修、缴费）的满意度如何？

Q18:您认为竞品品牌在哪些服务上优于当前品牌？（可多选）

Q19:若竞品品牌提供同等租金但更优服务，您会如何选择？

Q20:您对当前品牌的忠诚度自我评估打几分？（1-5分，5分为非常忠诚）

Q21:请描述一次您因品牌服务而感动或失望的经历，这对我们理解忠诚度至关重要。

Q22:您是否愿意推荐当前品牌给在重庆租房的亲友？

Q23:您认为品牌忠诚度对您的租房决策影响有多大？

Q24:您的租赁合同到期时间是？

Q25:您的年龄段是？

Q26:您的月收入范围是？

Q27:您对重庆市租赁市场的整体品牌忠诚度现状有何看法？