重庆市租户服务体验舆情监测调研问卷
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您好!感谢您参与本次重庆市租户服务体验舆情监测调研,您的真实反馈将帮助我们了解当前租户服务体验的现状与问题,为提升服务质量提供重要参考。
Q1:您目前租住的房屋类型是?
Q2:您当前的租住时长是?
Q3:您主要通过哪些渠道了解或选择当前租住房屋?(可多选)
Q4:在租住过程中,您最关注哪些租户服务体验方面?
Q5:您对当前租住房屋的维修服务响应速度满意吗?
Q6:在您遇到房屋问题时,通常需要多长时间得到解决?
Q7:请您对当前租住小区的物业管理整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
Q8:您是否遇到过租金无故上涨或额外收费的情况?
Q9:您对当前租住房屋的合同条款透明度评价如何?
Q10:您认为当前租户服务体验中最需要改进的环节是?
Q11:您是否曾因租户服务体验问题向相关部门或平台投诉过?
Q12:请您描述一次印象最深的租户服务体验经历(正面或负面均可):
Q13:您对当前租住房屋的性价比满意吗?
Q14:您是否了解重庆市关于租户权益保护的相关政策?
Q15:您认为重庆市租户服务体验的整体水平相比其他城市如何?
Q16:您希望未来租户服务体验在哪些方面得到提升?
Q17:您向其他朋友推荐当前租住房屋的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意)
Q18:您未来一年内是否有续租或换租的计划?
Q19:您对当前租住房屋的邻里关系满意吗?
Q20:您对提升重庆市租户服务体验有什么具体建议?
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