成都市租户需求痛点与客户满意度调查问卷

Q1:您目前在成都市的居住状态是？

Q2:您当前的月租金范围是？

Q3:您在成都租房的年限是？

Q4:在租房过程中，您最常遇到的租户需求痛点有哪些？

Q5:您对当前租住房屋的整体满意度如何评分？（1-5分）

Q6:您认为成都市租赁市场最需要改进的方面是？

Q7:您在选择房源时，最看重哪些因素？

Q8:您是否曾因租户需求痛点问题而更换过住所？

Q9:您向朋友推荐当前租房平台或房东的可能性有多大？（0-10分）

Q10:请描述您最近一次遇到的最严重的租户需求痛点，以及您的处理经历。

Q11:您认为当前租赁合同条款的清晰度如何？

Q12:您希望租赁平台或房东在哪些方面提升客户满意度？

Q13:您对成都市租赁市场的整体信任度评价是？

Q14:您对当前租房平台或中介的沟通效率满意度如何？（1-5分）

Q15:在租住期间，您最常遇到哪些房屋设施问题？

Q16:您是否了解成都市关于租户权益保护的相关政策？

Q17:针对成都市租户需求痛点，您认为政府或行业组织还应采取哪些措施？

Q18:您平均多久会与房东或平台沟通一次租务问题？

Q19:您最希望通过哪些渠道反馈租户需求痛点？

Q20:您认为当前租金价格与房屋品质的匹配度如何？

Q21:您对租房过程中的信息透明度满意度如何？（1-5分）

Q22:您是否会考虑长期租赁当前住所？

Q23:您对提升成都市租户整体满意度还有哪些其他建议？