长三角地区租户满意度评价渠道调研问卷

您好！本问卷聚焦长三角地区租户满意度评价，旨在了解您对当前评价渠道的使用体验与偏好，为优化租户满意度评价体系提供参考。问卷匿名，约需3分钟，感谢您的支持！

Q1:您在长三角地区的租住类型是？

住宅小区

长租公寓

写字楼/商铺

产业园区

其他

Q2:您目前所在的城市属于？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

其他长三角城市

Q3:您是否了解所在物业或房东提供的租户满意度评价渠道？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:您通过哪些渠道进行过租户满意度评价？（可多选）

线上问卷（如微信、APP）

电话回访

短信链接

现场纸质问卷

物业前台反馈

从未评价过

Q5:请对您最常使用的租户满意度评价渠道的便捷性打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为当前租户满意度评价渠道的响应速度如何？

非常快

较快

一般

较慢

非常慢

Q7:您希望增加哪些新型租户满意度评价渠道？（可多选）

扫码即时评价

AI语音助手

社区小程序

邮件问卷

线下意见箱

其他

Q8:如果提供奖励（如优惠券、积分），您是否更愿意参与租户满意度评价？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q9:您向其他租户推荐使用当前满意度评价渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您更倾向于哪种评价时间安排？

退租时评价

每月定期评价

每次服务后即时评价

每季度集中评价

Q11:您认为当前租户满意度评价在哪些方面需要改进？（可多选）

问题设计不够贴近实际

评价后无反馈

渠道入口难找

流程繁琐

隐私保护不足

其他

Q12:您对优化长三角地区租户满意度评价渠道有何具体建议？

填空1

长三角地区租户满意度评价渠道调研问卷

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