北京市租户满意度评价产品调研问卷

感谢您参与本次北京市租户满意度评价产品调研，您的反馈将帮助我们提升产品与服务质量，优化租户满意度评价体系！

Q1:您所在的行政区域

东城区

西城区

朝阳区

海淀区

丰台区

石景山区

通州区

大兴区

其他

Q2:您的租户类型

住宅租户

商业办公租户

商铺租户

工业厂房租户

其他

Q3:您的租赁时长

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:您主要通过哪个渠道获取租户满意度评价信息？

物业公告

线上平台

短信/邮件

社区活动

其他

Q5:您对当前租户满意度评价流程的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:请对租户满意度评价产品的易用性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为租户满意度评价产品应重点覆盖哪些方面？

物业服务响应速度

公共设施维护

环境卫生管理

安全管理

租户沟通渠道

费用透明度

社区活动组织

Q8:您是否愿意通过线上平台提交租户满意度评价？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q9:您最常使用的租户满意度评价提交方式

手机APP

微信小程序

网页端

纸质问卷

电话访问

Q10:您向其他租户推荐使用该满意度评价产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为哪些因素最影响租户满意度评价结果？

问题解决效率

服务态度

设施完好率

投诉处理时效

信息透明度

个性化服务

Q12:您平均多久参与一次租户满意度评价？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

从未参与

Q13:您对租户满意度评价产品的改进建议

填空1

Q14:您是否了解租户满意度评价结果的应用方式？

非常了解

了解一些

完全不了解

Q15:您希望租户满意度评价产品增加哪些功能？

实时进度追踪

历史评价对比

智能分析报告

在线投诉通道

奖励机制

多语言支持

Q16:您认为租户满意度评价的频率应如何设定？

每月

每季度

每半年

每年

按需触发

Q17:您对租户满意度评价产品的数据安全性评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您是否愿意参与租户满意度评价的深度访谈？

愿意

不愿意

Q19:您获取租户满意度评价反馈的主要障碍

时间不足

流程复杂

缺乏激励

隐私顾虑

不知如何参与

其他

Q20:您对租户满意度评价产品的整体印象

非常正面

正面

中性

负面

非常负面

Q21:请描述一次您参与租户满意度评价的体验

填空1

Q22:您是否愿意推荐其他租户使用该满意度评价产品？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q23:您最近一次参与租户满意度评价的日期

日期

Q24:您认为租户满意度评价产品对提升服务质量的作用

作用显著

有一定作用

作用不大

没有作用

Q25:您对北京市租户满意度评价产品调研的其他意见

填空1

北京市租户满意度评价产品调研问卷

关于

2个月前

更新

384

频次

25

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷