成都市租户信任度品牌认知调查问卷
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尊敬的租户,您好!为了深入了解您在成都租房过程中的租户信任度与品牌认知情况,我们特开展本次调研。您的真实反馈将帮助我们提升行业服务水平,感谢您的参与!
Q1:您在成都市的租房居住时长是?
Q2:您目前租住的房屋类型是?
Q3:您选择当前房源时,最看重以下哪个因素?
Q4:您对当前租住品牌(或房东)的整体信任度评分是多少?(1-5分,5分为非常信任)
Q5:在租房过程中,您是否遇到过品牌方或房东未履行承诺的情况?
Q6:您认为哪些行为最能提升租户信任度?
Q7:您对成都租房市场的品牌认知主要来源于?
Q8:您向朋友推荐当前租住品牌(或房东)的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您认为当前成都租房市场最需要改进的方面是?
Q10:您是否愿意为更高信任度的品牌支付额外租金?
Q11:请描述一次影响您对租住品牌信任度的具体经历(正面或负面均可)
Q12:您对成都本地租住品牌的整体认知程度如何?
Q13:您对当前租住品牌的售后处理满意度评分是多少?(1-5分,5分为非常满意)
Q14:如果品牌方定期发布租户信任度报告,您是否会更信任该品牌?
Q15:您认为哪些渠道能有效增强租户信任度与品牌认知?
Q16:您是否曾因品牌信任度问题而更换过租住房源?
Q17:您最近一次对租住品牌进行评价或反馈的日期是?
Q18:您认为品牌方公开租金构成明细(如物业费、维修基金等)能否提升租户信任度?
Q19:您对提升成都市租户信任度与品牌认知有何具体建议?
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