北京市租户信任度用户体验调查问卷

Q1:您目前在北京的租房类型是？

Q2:您当前的租住时长是？

Q3:您对当前房东或租赁平台的整体信任程度如何打分？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q4:在租房过程中，您最看重以下哪个方面来建立对房东或平台的租户信任度？

Q5:以下哪些因素曾影响您对租赁方的信任度？

Q6:您是否遇到过因信息不透明而导致对租户信任度下降的情况？

Q7:请描述一次您认为最能体现或损害租户信任度的具体经历。

Q8:您认为租赁平台或房东采取哪种措施最能有效提升租户信任度？

Q9:您对当前租赁合同条款清晰度的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:当出现房屋维修问题时，您对处理结果的信任度如何？

Q11:您通常通过哪些渠道了解租赁方的信誉信息以辅助判断租户信任度？

Q12:您是否愿意为更高信任度的租赁服务支付额外费用？

Q13:您最近一次完成租房签约的日期是？

Q14:在押金退还环节，您的实际体验与预期相比如何？

Q15:您认为北京市租赁市场在提升租户信任度方面最需要改进的环节是什么？

Q16:您是否曾因信任度问题而提前终止租房合同？

Q17:您希望租赁平台增加哪些功能来增强租户信任度？

Q18:您对租赁过程中个人信息保护措施的信任程度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q19:如果租赁平台推出“信任分”体系，您是否愿意积极参与？

Q20:您对提升北京市租户信任度还有其他建议或想法吗？