华北地区租户参与度与服务质量调查问卷

Q1:您所在的华北地区城市是？

Q2:您在当前办公场所的租户身份是？

Q3:您在该场所的租赁时长是？

Q4:您对当前物业的整体服务质量如何评价？

Q5:过去一年中，您参与过几次物业组织的租户活动（如座谈会、节日活动等）？

Q6:您认为物业在提升租户参与度方面做得如何？

Q7:您最希望通过哪些方式提升租户参与度？

Q8:请为物业服务的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q9:请为物业服务的专业程度打分（1-5分，5分为最专业）

Q10:您对公共区域（如大堂、电梯、走廊）的清洁维护满意度如何？

Q11:您对安保服务的满意度如何？

Q12:您对停车管理服务的满意度如何？

Q13:您对报修处理流程的满意度如何？

Q14:您是否了解物业提供的增值服务（如快递代收、会议支持等）？

Q15:您认为目前服务质量中需要优先改进的方面有哪些？

Q16:您向其他企业推荐本写字楼的可能性有多大？（0-10分，10分非常愿意）

Q17:您认为物业在信息透明化（如费用公示、服务流程公开）方面做得如何？

Q18:您对提升租户参与度有哪些具体建议？

Q19:您认为物业服务质量最让您满意的方面是什么？

Q20:您认为物业服务质量最需要改进的方面是什么？

Q21:您最近一次参与租户活动或反馈的日期是？

Q22:您是否愿意参与物业组织的定期租户参与度回访？

Q23:您对物业处理投诉的及时性和效果满意吗？

Q24:您对物业人员的沟通态度是否满意？

Q25:请为物业整体服务质量打分（1-5分，5分为最高）

Q26:您认为物业在节能环保（如垃圾分类、节能措施）方面做得如何？

Q27:您对物业组织的应急演练（如消防演练）是否满意？

Q28:您是否愿意推荐其他企业入驻本写字楼？

Q29:您对提升华北地区租户参与度与服务质量的其他建议或期望？