广州市租户依赖程度用户体验调查问卷
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尊敬的广州市租户,您好!为了深入了解您对当前居住环境的租户依赖程度,以及您在租房过程中的真实体验,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们提升服务质量,感谢您的支持!
Q1:您在广州市的租房时长是?
Q2:您目前租住的房屋类型是?
Q3:您对当前租住房屋的整体满意度评分(1-5分)
Q4:您选择当前房源时,最看重的因素是什么?
Q5:您日常依赖房东或租赁平台提供哪些服务?
Q6:在租住期间,您对租赁平台或房东的响应速度满意吗?
Q7:您向朋友推荐当前租赁平台或房东的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您认为哪些因素会增加您对当前租住环境的依赖程度?
Q9:您是否曾因租赁服务体验不佳而考虑换租?
Q10:请描述一次您对租赁服务最满意的体验,以及它对您租户依赖程度的影响
Q11:您平均每月与房东或平台沟通的次数是?
Q12:您对租赁合同条款清晰度的满意度评分(1-5分)
Q13:您希望租赁平台未来增加哪些功能以提升您的租住体验?
Q14:您对当前租金价格与市场水平的匹配度感受是?
Q15:您认为租赁平台或房东在哪些方面最需要改进,以增强您对租住环境的依赖程度?
Q16:您是否愿意参与租赁平台组织的租户满意度线下活动?
Q17:您的租约预计到期日期是?
Q18:续租时,您最希望获得哪项优惠?
Q19:您对租赁平台客服人员的专业程度评分(1-5分)
Q20:您认为广州市租赁市场的整体租户依赖程度趋势如何?
Q21:您获取租房信息的渠道有哪些?
Q22:您对提升广州市租户依赖程度和整体用户体验还有哪些建议?
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