郑州市租户核心需求绩效满意度调查问卷
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尊敬的租户,您好!本问卷旨在深入了解您在租赁过程中的租户核心需求,并评估我们服务的绩效表现。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您目前的租住类型是?
Q2:您在当前住所的租住时长是?
Q3:在租赁过程中,您认为最重要的租户核心需求是?
Q4:您对当前房屋的隔音效果满意度如何?(1-5分)
Q5:您对租金价格的接受程度是?
Q6:您最看重以下哪些周边配套服务?
Q7:您向房东/中介报修后,维修响应时间通常在?
Q8:您向朋友推荐当前租住环境的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您对租赁合同条款的清晰度满意度如何?(1-5分)
Q10:您对房屋的卫生状况评价是?
Q11:您希望我们在哪些方面提升租户核心需求的满足度?
Q12:您与房东/管理方的沟通顺畅程度如何?
Q13:您的租赁合同到期日期是?
Q14:您对当前租住环境的整体绩效满意度打分是?
Q15:您认为哪些因素影响了您的租住体验?
Q16:您对提升租户核心需求绩效有何具体建议?
Q17:您是否愿意续租当前房屋?
Q18:您对周边交通便利性的满意度如何?(1-5分)
Q19:您每月的水电燃气等杂费支出是否透明?
Q20:您希望增加哪些增值服务?
Q21:请描述一次最满意的租住服务经历(可提及租户核心需求相关)
Q22:您对当前房屋的采光通风条件评价是?
Q23:您对租赁纠纷处理机制的满意度如何?(1-5分)
Q24:您是否遇到过押金退还困难的情况?
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