上海市租户质量评价用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次上海市租户质量评价用户体验调查,本问卷旨在深入了解您在租赁过程中的真实感受,您的宝贵意见将直接用于提升租户质量评价体系的服务水平。

Q1:您的租住房屋类型是?

普通住宅
高端公寓
长租公寓
公租房
其他

Q2:您目前的租住时长是?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您对当前租住房屋的整体质量评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:在租户质量评价中,您最看重的房屋因素是?

房屋结构安全
装修与设施状况
隔音与防水效果
采光与通风
周边环境

Q5:请对房屋的维修响应速度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您遇到过哪些房屋质量问题?

漏水渗水
墙体开裂
电路老化
门窗损坏
管道堵塞
无问题

Q7:您对房东或租赁平台的服务质量评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:租户质量评价过程中,您认为投诉处理效率如何?

非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢

Q9:您对租金价格与房屋质量的匹配度评价如何?

非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
非常不匹配

Q10:您向朋友推荐当前租住房屋的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您通常通过哪些渠道反馈租户质量评价问题?

租赁平台APP
电话客服
微信小程序
线下物业
政府热线

Q12:您对租赁合同条款的清晰度评价如何?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q13:您最近一次进行租户质量评价反馈的日期是?

日期

Q14:您认为上海市租户质量评价体系在哪些方面最需要改进?

评价标准透明度
反馈响应速度
问题解决力度
评价流程便捷性
隐私保护

Q15:请对房屋的隔音效果进行评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您希望租户质量评价增加哪些服务功能?

在线报修跟踪
智能评分报告
邻里互动平台
租金对比分析
法律咨询入口

Q17:您对当前租住社区的公共区域卫生评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您是否愿意参与定期租户质量评价回访?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q19:您对提升租户质量评价用户体验的具体建议有哪些?

填空1

Q20:您对上海市租户质量评价的整体满意度打分为?

5分(非常满意)
4分
3分
2分
1分(非常不满意)
上海市租户质量评价用户体验调查问卷
关于
2个月前
更新
141
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷