广州市租户便捷性评价与品牌认知调查问卷

您好!我们正在进行一项关于广州市租户便捷性评价的专项调研,旨在深入了解您在广州居住或办公的便捷性体验,以及您对相关品牌服务的认知。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!

Q1:您在广州市的租住类型是?

住宅小区
公寓/长租公寓
写字楼/办公空间
商铺/经营场所
其他

Q2:您当前的租住区域属于广州市哪个行政区?

天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
番禺区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区
其他

Q3:您租住该场所的主要目的是?

居住生活
办公创业
商业经营
子女教育
其他

Q4:您对当前租住地点的整体便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q5:在您的日常租住体验中,哪些便捷性因素对您最重要?

交通出行便利度
周边生活配套(超市、餐饮等)
物业管理响应速度
网络通信覆盖质量
停车便利性
公共安全与治安
医疗教育配套
其他

Q6:请您对当前租住地的交通出行便捷性进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:请您对当前租住地的周边生活配套便捷性进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您在选择租住场所时,是否会优先考虑品牌公寓或知名物业管理的项目?

总是优先考虑
经常考虑
偶尔考虑
从不考虑

Q9:您对以下哪些租住品牌有认知或了解?

万科泊寓
龙湖冠寓
自如公寓
链家租房
贝壳找房
保利公寓
招商公寓
其他

Q10:您是否曾因便捷性评价较高而选择或续租某个品牌项目?

是,经常
是,偶尔
否,从未
不确定

Q11:您认为影响品牌租住项目便捷性评价的关键因素有哪些?

线上签约与缴费流程
智能门禁与安防系统
维修报修响应效率
管家服务态度
社区活动组织
退租与押金处理便捷性
其他

Q12:您向亲友推荐当前租住场所的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您平均每周使用线上平台(如APP、小程序)处理租务事宜的频率是?

每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次或更少
从不使用

Q14:您对当前租住项目的线上服务(如报修、缴费、投诉)的便捷性评价是?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q15:您认为广州市租户便捷性评价中最需要改进的环节是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意为更高的便捷性服务支付额外租金?

愿意,且已支付
愿意,但未支付
不愿意
视情况而定

Q17:您获取租住品牌信息的常用渠道有哪些?

房产中介推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官网或APP
朋友口碑推荐
线下实地考察
其他

Q18:请您对当前租住项目的品牌服务整体满意度进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q19:您认为品牌知名度对您的租住决策影响程度如何?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q20:您是否经历过因便捷性不足而更换租住场所的情况?

是,多次
是,一次
否,从未
不适用

Q21:您最近一次完成租住签约或续约的日期是?

日期

Q22:请描述一次您印象最深刻的便捷或不便的租住体验,并说明原因。

填空1

Q23:您未来一年内是否有更换租住场所的计划?

有,且已开始寻找
有,但尚未行动
没有
不确定

Q24:在同等条件下,您是否会优先选择便捷性评价更高的品牌项目?

一定会
可能会
不会
不确定

Q25:您对提升广州市租户便捷性评价和品牌认知有何其他建议?

填空1
广州市租户便捷性评价与品牌认知调查问卷
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