西南地区租户购物渠道偏好客户满意度调查
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您好!感谢您参与本次西南地区租户购物渠道偏好客户满意度调查,您的反馈将帮助我们更好地理解您的购物习惯与需求。
Q1:您目前所在的西南地区城市是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您最常使用的购物渠道是?
Q4:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
Q5:您平均每月在购物渠道上的消费金额是?
Q6:您对当前主要购物渠道的整体满意度如何?(1-5分)
Q7:您通常通过哪些方式了解购物渠道的促销信息?
Q8:您是否愿意尝试新的购物渠道?
Q9:您认为西南地区租户购物渠道偏好中,最需要改进的方面是什么?
Q10:您对线上购物渠道的配送服务满意度如何?
Q11:您在使用购物渠道时遇到过哪些问题?
Q12:您是否愿意参与购物渠道的会员计划?
Q13:您对购物渠道的客户服务满意度如何?(1-5分)
Q14:您通常多久购物一次?
Q15:您最喜欢的购物渠道促销方式是什么?
Q16:请描述一次您最满意的购物体验,包括渠道和原因。
Q17:您是否愿意推荐您常用的购物渠道给朋友?
Q18:您向他人推荐当前主要购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q19:您认为哪些因素会影响您对购物渠道的忠诚度?
Q20:您对西南地区租户购物渠道偏好的未来趋势有何看法?
Q21:您对提升购物渠道满意度还有其他建议吗?
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