杭州市租户购物渠道偏好用户体验调查问卷

Q1:您在杭州的居住或办公区域属于以下哪个类型？

Q2:您目前是杭州市的租户还是业主？

Q3:您日常购物最常使用的渠道是以下哪一类？

Q4:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？

Q5:您平均每月在线上渠道购物的频次大约是多少？

Q6:您平均每月在线下实体渠道购物的频次大约是多少？

Q7:对于杭州市租户购物渠道偏好，您认为以下哪种方式最能提升您的购物体验？

Q8:请您对目前线上购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q9:请您对目前线下实体购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q10:您是否愿意尝试新的购物渠道（如无人零售、AR试妆等）？

Q11:您通常通过哪些渠道获取购物优惠信息？

Q12:在购物过程中，您更偏好哪种支付方式？

Q13:您认为当前杭州市租户购物渠道的便利性如何？

Q14:您认为杭州市租户购物渠道偏好有哪些明显特点？请简要描述您观察到的现象或您的个人感受。

Q15:您在使用线上购物渠道时，遇到过哪些主要问题？

Q16:您在使用线下购物渠道时，遇到过哪些主要问题？

Q17:您是否愿意为更优质的购物体验支付额外费用（如会员费、配送费）？

Q18:您更倾向于在什么时间段进行线上购物？

Q19:您更倾向于在什么时间段进行线下购物？

Q20:您对杭州市整体购物环境的满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

Q21:您是否关注购物渠道的环保属性（如绿色包装、低碳配送）？

Q22:如果让您推荐一种新型购物渠道或服务模式，您会推荐什么？为什么？

Q23:您未来一年内是否会增加线上购物的频次？

Q24:您未来一年内是否会增加线下购物的频次？

Q25:您认为杭州市租户购物渠道偏好对本地商业发展有何影响？

Q26:请分享一次您印象最深刻的购物体验（无论好坏），并说明原因。