华南地区租户支付习惯客户满意度调查问卷

Q1:您在华南地区的租户类型是？

Q2:您目前的租金支付周期是？

Q3:您最常用的租金支付方式是？

Q4:在选择支付方式时，您最看重哪些因素？

Q5:您对当前租金支付流程的整体满意度如何？

Q6:您是否遇到过租金支付失败或延迟的情况？

Q7:如果遇到支付问题，您通常如何解决？

Q8:请您对当前支付渠道的便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）

Q9:您希望未来增加哪些支付功能？

Q10:您是否愿意尝试新的支付方式（如数字人民币）？

Q11:您对租金支付相关信息的透明度（如账单明细）满意度如何？

Q12:您认为当前支付习惯中最需要改进的环节是什么？

Q13:您通常提前多久完成租金支付？

Q14:您是否使用过自动扣款服务？

Q15:影响您对支付方式满意度的主要因素有哪些？

Q16:您向其他租户推荐我们支付服务的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您对支付后收到电子凭证的及时性是否满意？

Q18:您最近一次完成租金支付的日期是？

Q19:您是否曾因支付方式不便而产生过不满情绪？

Q20:请描述一次您最满意的支付体验（如有）

Q21:您认为租金支付流程的数字化程度如何？

Q22:您是否愿意参与支付方式的改进测试？

Q23:您最希望获得哪些支付相关的增值服务？

Q24:请对支付系统的安全性打分（1-5分，5分为最安全）

Q25:您对提升租户支付满意度的其他建议？