北京市租户购物渠道偏好舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦北京市租户购物渠道偏好,旨在通过舆情监测洞察您的真实购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们更精准地分析市场趋势,感谢您的参与!

Q1:您目前在北京的居住区域是?

东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
其他

Q2:您作为租户,平均每月在购物上的总支出大约为?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q3:您日常购物主要使用哪些渠道?

大型商超(如物美、永辉)
社区便利店
线上电商平台(如京东、淘宝)
生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
百货商场/购物中心
品牌专卖店
直播带货
其他

Q4:在您的购物渠道偏好中,最常使用的单一渠道是?

大型商超
社区便利店
线上电商平台
生鲜电商
百货商场/购物中心
品牌专卖店
直播带货
其他

Q5:您选择购物渠道时,最看重的因素是?

价格优惠
商品质量
距离远近
配送速度
售后服务
品牌信誉
支付便捷性

Q6:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您每周通过线上渠道购物的频率是?

几乎不
1-2次
3-5次
6次以上

Q8:您每周通过线下渠道购物的频率是?

几乎不
1-2次
3-5次
6次以上

Q9:影响您改变购物渠道偏好的主要因素有哪些?

促销活动
商品缺货
配送延迟
质量问题
价格波动
新渠道出现
搬家或工作变动

Q10:您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、社区团购)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为当前购物渠道在哪些方面最需要改进?

填空1

Q12:您通常通过哪些方式获取购物渠道的优惠信息?

社交媒体广告
短信推送
APP推送
朋友推荐
线下海报
搜索引擎

Q13:您在使用线上购物渠道时,遇到过哪些问题?

商品描述不符
物流慢
退换货麻烦
客服响应慢
支付安全问题
无问题

Q14:您在使用线下购物渠道时,遇到过哪些问题?

排队时间长
商品种类少
价格偏高
停车不便
服务态度差
无问题

Q15:您向朋友或同事推荐您最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)

选项1

Q16:您是否关注过购物渠道的舆情评价(如网络评论、口碑)?

经常关注
偶尔关注
从不关注

Q17:您认为舆情评价对您的购物渠道选择影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q18:请描述一次您因舆情评价而改变购物渠道的经历。

填空1

Q19:您通常使用哪些设备进行线上购物?

智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑

Q20:您常用的支付方式有哪些?

微信支付
支付宝
银行卡
现金
数字人民币
其他

Q21:您对购物渠道的个性化推荐(如猜你喜欢)接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q22:您最近一次通过新渠道购物是什么时候?

日期

Q23:您平均每次线上购物的客单价大约为?

50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q24:您平均每次线下购物的客单价大约为?

50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q25:您未来半年内计划增加哪些购物渠道的使用?

线上电商平台
生鲜电商
社区团购
大型商超
品牌专卖店
直播带货
无变化

Q26:您对北京市租户购物渠道偏好的未来趋势有何看法?

填空1

Q27:您是否愿意参与后续的购物渠道偏好深度访谈?

愿意
不愿意
北京市租户购物渠道偏好舆情监测调研问卷
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