苏州市租户线上线下选择消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您平均每月在生活消费品（如日用品、食品等）上的支出大约为？

Q4:在以下哪些消费场景中，您更倾向于选择线上消费？

Q5:在以下哪些消费场景中，您更倾向于选择线下实体店消费？

Q6:当您需要购买日常用品时，您做出线上线下选择的主要依据是什么？

Q7:您每周进行线上消费（含外卖、网购等）的频率大约是？

Q8:您每周进行线下实体店消费的频率大约是？

Q9:在您的租户生活中，线上消费和线下消费相比，您更看重哪个方面的体验？

Q10:请对您最近一次线上消费的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:请对您最近一次线下实体店消费的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q12:您认为影响您进行线上线下选择的主要障碍有哪些？

Q13:您是否曾因线上促销活动（如“双11”、“618”）而改变原本的线下消费计划？

Q14:您是否曾因线下门店的体验活动（如试吃、试用）而放弃线上购买？

Q15:对于高单价商品（如家电、家具），您更倾向于哪种消费渠道？

Q16:对于低单价商品（如零食、日用品），您更倾向于哪种消费渠道？

Q17:您认为在苏州市的租户生活中，线上线下选择消费行为最需要改善的方面是什么？

Q18:您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？

Q19:您是否愿意为更舒适的线下购物环境支付更高价格？

Q20:您通常通过哪些渠道获取商品信息？

Q21:您认为线上消费和线下消费哪个更能满足您的即时需求？

Q22:请描述一次您印象深刻的线上线下选择消费经历（可以是正面或负面）