长沙市租户线上线下选择福利满意度调查问卷

尊敬的租户,您好!感谢您参与本次关于长沙市租户线上线下选择福利的满意度调查,您的反馈将帮助我们优化服务体验。

Q1:您目前租住的房屋类型是?

普通住宅
公寓
保障性租赁住房
其他

Q2:您在长沙市租住的时间有多长?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:在租房过程中,您更倾向于通过哪种渠道获取房源信息?

线上平台(如贝壳、安居客等)
线下中介门店
朋友推荐
其他

Q4:您在选择租房时,最看重哪些线上服务功能?

VR看房
在线签约
租金支付提醒
在线报修
智能推荐

Q5:您希望线下服务提供哪些福利支持?

免费看房接送
搬家优惠券
线下咨询礼品
签约折扣
其他

Q6:您对当前租住平台的线上服务整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:请为线上平台的界面易用性评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请为线下服务的响应速度评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您是否使用过线上签约功能?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q10:您是否参加过线下组织的租户活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q11:您认为线上线下选择福利中最需要改进的方面有哪些?

线上信息真实性
线下服务态度
福利种类丰富度
优惠力度
售后保障

Q12:您更希望福利以哪种形式发放?

线上优惠券
线下实物礼品
现金抵扣
服务升级

Q13:您向其他租户推荐本平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您最近一次享受线上福利的日期是?

日期

Q15:您认为线上和线下福利的平衡程度如何?

线上偏多
线下偏多
两者均衡
都不够丰富

Q16:您最期待新增的线上线下选择福利有哪些?

物业费减免
免费保洁服务
线上会员积分
线下社群活动
其他

Q17:您对长沙市租户线上线下选择福利的具体建议或期望?

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的福利调研访谈?

愿意
不愿意

Q19:请留下您的联系方式(选填)

填空1
长沙市租户线上线下选择福利满意度调查问卷
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1个月前
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