苏州市租户社区服务满意度口碑调研问卷

尊敬的苏州市租户,您好!感谢您参与本次关于租户社区服务满意度的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们提升社区服务品质。

Q1:您在苏州市的租住社区类型

商品房小区
安置房小区
人才公寓
长租公寓
老旧小区

Q2:您在该社区的租住时长

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您对社区物业服务的整体满意度评价

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对社区安保服务(如门禁管理、巡逻频次)的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对社区环境卫生(如垃圾清运、公共区域清洁)的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对社区绿化维护状况的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)维护的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对社区停车管理(如车位规划、收费合理性)的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对社区报修响应速度的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对社区邻里纠纷调解服务的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对社区文化活动(如节日活动、便民服务日)组织的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对社区信息通知(如公告栏、微信群通知)及时性的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您最希望社区服务改善的方面

安保服务
环境卫生
设施维护
停车管理
报修效率
文化活动
信息沟通

Q14:您获取社区服务信息的主要渠道

公告栏
微信群/QQ群
物业APP
邻居告知
社区公众号

Q15:您认为社区服务中存在的突出问题

服务响应慢
服务态度差
设施老旧
费用不透明
管理混乱
无突出问题

Q16:请您为社区服务的整体口碑打分(1-5星)

分数
标签

Q17:您向其他租户推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您对提升苏州市租户社区服务满意度的具体建议

填空1

Q19:您认为社区服务口碑最好的方面是什么?

填空1

Q20:您是否遇到过社区服务投诉未解决的情况?请简述

填空1

Q21:您最近一次使用社区服务(如报修、咨询)的日期

日期

Q22:您对社区服务收费透明度的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q23:您对社区工作人员服务态度的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q24:您对社区快递代收服务的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q25:您对社区无障碍设施(如坡道、电梯)的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q26:您对社区宠物管理规定的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q27:您对社区夜间照明情况的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q28:您对社区消防设施维护的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q29:您对社区服务口碑调研的其他补充意见

填空1
苏州市租户社区服务满意度口碑调研问卷
关于
2周前
更新
469
频次
29
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷