广州市租户社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

Q1:您目前租住在广州市的哪个行政区？

Q2:您的租住房屋类型是？

Q3:您目前的月租金范围（含物业费）？

Q4:您对当前租住社区的物业基础服务（如保洁、安保、绿化）整体满意度如何？

Q5:您对社区公共设施维护（如电梯、健身器材、照明）的满意度？

Q6:您对社区便民服务（如快递代收、维修协调、家政推荐）的满意度？

Q7:您对社区组织活动（如节日活动、亲子活动、健康讲座）的满意度？

Q8:您对社区线上服务平台（如APP、小程序、微信群）使用体验的满意度？

Q9:您认为当前社区服务中最需要改进的方面有哪些？

Q10:您向其他租户推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q11:在现有服务基础上，如果每月增加20元服务费用于改善社区环境和服务质量，您是否愿意接受？

Q12:如果每月增加50元服务费，但能显著提升安保和保洁水平，您的接受程度？

Q13:您认为社区服务费占月租金的比例在多少范围内比较合理？

Q14:您更愿意为哪些增值服务支付额外费用？

Q15:如果社区提供付费的专属管家服务（如代缴水电、代办证件），您每月愿意支付的最高费用是？

Q16:您对社区服务价格透明度的满意度？

Q17:您是否曾因社区服务价格过高而放弃使用某项服务？

Q18:您获取社区服务信息的主要渠道有哪些？

Q19:您对社区服务投诉处理的及时性和结果满意度？

Q20:请为社区服务的整体性价比打分（1-5分，5分为最高）

Q21:您认为社区服务费用上涨多少幅度是您能接受的底线？

Q22:如果服务质量明显提升，您愿意接受的最高月服务费增幅是？

Q23:您认为影响您对社区服务满意度的主要因素有哪些？

Q24:您对提升广州市租户社区服务满意度与价格合理性的具体建议有哪些？